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主題: 湖口一男子因摔傷住院!卻因為它,受到近萬元的理賠...

  • 玲蕾
樓主回復
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  • 發表于:2020/3/25 10:19:00
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家住九江市湖口縣的徐先生,于2017年3月在中國人民人壽湖口支公司為自己投保了《百萬身價惠民兩全保險》,保額 10萬元,年交保費1162 元,10 年交;附加意外傷害住院定額給付100元/天;后又于2019年9月投保了《仁安綜合意外險》,意外身故 6 萬元,意外傷害醫療保險8000元(每次免賠100元,賠付比例100%),附加意外傷害住院津貼30元/天,保費100元/年。

2020年3月1日,徐先生因“摔傷致右腕關節腫痛”前往湖口縣中醫醫院進行診治。經診斷,病歷診斷骨折病。并在湖口縣中醫醫院住院15天。
2020年3月5日,中國人民人壽理賠人員接到徐先生的報案電話,第一時間核實保單信息,疫情嚴峻情況下,并安排專人指導搜集整理理賠所需資料。3月20日理賠資料齊全提交至人民人壽湖口支公司后,當即進行手機微信受理。徐先生在住院期間共花費25575.98元,醫保共報銷15323.18元,個人支付9476.82元。根據徐先生購買的《百萬身價惠民兩全保險》合同條款,徐先生所患疾病符合條款所列住院給付范疇,賠付1500元;同時依據《仁安綜合意外險》、附加意外住院津貼條款約定,給付被保險人保險金8450元,合計理賠給付9950元。

僅僅5個小時徐先生就收到理賠金9950元,理賠款到賬后,徐先生對中國人民人壽保險這么快理賠速度感到很驚訝。徐先生表示,保險公司的理賠服務也越來越好,越來越快,他對治療充滿信心,將恢復的更好,感謝中國人民人壽保險給他送來一份信心。為了對中國人民人壽湖口縣支公司的快速理賠與熱情服務表示感謝,2020年3月24日,徐先生親自來到中國人民人壽湖口縣支公司,贈送一面“理賠神速、服務人民”的錦旗,并送上徐先生的親筆感謝信。

急客戶之所急,想客戶之所想,客戶的滿意是最好的肯定。中國人民人壽保險秉承“人民保險、服務人民”的核心價值觀,致力于做客戶最堅實的后盾,為更多的人送去溫暖和陽光。

公司地址:

湖口縣三里大道人保財險辦公大樓4樓


  
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